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Wir beantworten alle Ihre Fragen.
Die Dauphine
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Boulevard Winston Churchill
14400 Saint-Vigor-le-Grand
Kontaktieren Sie uns
+33 (0)2 31 92 40 61Die glasklaren FAQs
Ist die Dauphine ein Filter?
Nein, diese Technologie basiert ausschließlich auf den Prinzipien des Vortex und des aktiven Porzellans. Es gibt keine Filter. Und daher muss er auch nicht regelmäßig ausgetauscht werden. Die Dauphine verwendet keine Verbrauchsmaterialien.
Was ist der Unterschied zu einem Wasserenthärter?
Ein Wasserenthärter entfernt Magnesium und Kalzium, die für die Entstehung von Kalkablagerungen verantwortlich sind. Er wirkt also nur auf den Kalkgehalt des Wassers ein. Der Dauphine kann aber noch viel mehr: Er verleiht dem Wasser einen besseren Geschmack, reduziert die schädlichen Auswirkungen von Kalk, boostet die Reinigungseigenschaften des Wassers...
Entfernt die Dauphine Kalk aus dem Wasser?
Sie entfernt nicht das Magnesium und Kalzium aus dem Wasser (die für die Bildung von Kalk verantwortlich sind). Sie sorgt dafür, dass der Kalk seine Fähigkeit, an Oberflächen zu haften, verringert. Statt zu haften, fließt er mit dem Wasser ab. Wenn es trocknet, kann ein dünner, weißer, talkumähnlicher Film entstehen. Dieser lässt sich mit einem einfachen Schwamm entfernen.
Verbraucht sie Strom?
Nein, da das Gerät völlig autonom ist, benötigt es keinen Strom, um zu funktionieren. Das Wasser fließt durch eine speziell entwickelte Wirbelkammer, so bildet sich der Wirbel um das aktive Porzellan.
Wie lange ist die Lebensdauer einer Dauphine?
Ein Menschenleben, wenn nicht mehr.
Ist ein Gespräch zu erwarten?
Nach der Installation ist sie völlig autonom. Keine Wartung, keine Verbrauchsmaterialien und kein Strom erforderlich.
Nimmt die Dauphine Platz weg?
Mit einer Höhe von 15,8 cm und einem Durchmesser von ca. 12,5 cim kann sie dank ihrer geringen Größe in einem Haus oder einer Wohnung aufgestellt werden, insbesondere in einem Schacht. Sie kann auch leicht auf einen längeren Urlaub oder einen Umzug mitgenommen werden.
Wie wird es installiert?
Die Installation der La Dauphine ist relativ einfach. Sie wird an die Hauptzufuhr des Haushalts nach dem Wasserzähler oder dem Absperrhahn angeschlossen. Sie hat einen Einlass und einen Auslass. Sie muss nicht waagerecht oder gerade verlegt werden und benötigt keinen Mindestdruck am Einlass.
Kann ich sie bei meinem Umzug entfernen?
Ganz und gar nicht. Die Dauphine lässt sich leicht installieren und deinstallieren.
Wo kann man die Dauphine kaufen?
Sie können unsere Technologie über einen Online-Kauf auf unserer Website erwerben oder indem Sie uns in einem Geschäft besuchen: Firma Au-Delà de l'Eau, Boulevard Winston Churchill, 14400 Saint-Vigor-le-Grand.
Welche Möglichkeiten und Kosten gibt es für die Lieferung?
Die Lieferung ist kostenlos. Sie erhalten die Lieferung innerhalb einer Woche. Die Lieferung erfolgt per Spedition an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angeben.
Wie bearbeite ich eine Rechnung?
Die Rechnung wird Ihnen nach dem Kauf automatisch per E-Mail zugeschickt. Wenn Sie sie verlegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Ich habe ein Problem mit der Lieferung, was kann ich tun?
Kontaktieren Sie uns über secretariat@eau-structuree.com und wir werden so schnell wie möglich gemeinsam eine Lösung finden. Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, empfehlen wir Ihnen, die Annahme der Lieferung zu verweigern.
Gibt es Zahlungserleichterungen für den Kauf von La Dauphine?
Tatsächlich gibt es Zahlungserleichterungen: Sie können in drei Raten zahlen, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Die Dauphine kann online über unsere Website oder in unseren Geschäftsräumen gekauft werden. Zögern Sie nicht, mit unseren Beratern über contact@eau-structuree.com oder telefonisch unter 02.31.92.40.61 darüber zu sprechen.
Ist die Dauphine garantiert?
Ja, 10 Jahre lang (Herstellergarantie). Sie können auch von Ihrem Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen Gebrauch machen (siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Wie erhalte ich weitere technische Informationen?
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen.
Ich brauche einen Rat, wie ich mein Produkt verwenden soll. An wen kann ich mich wenden?
Wenden Sie sich direkt an einen unserer Berater unter 02 31 92 40 61.
